Réservations

Notre logiciel Resaminute a été spécialement pensé pour répondre aux besoins de gestion des clubs de sport.

Vous gagnez du temps et offrez à vos membres une expérience d'utilisation fluide.

Resaminute facilite la gestion des Réservations faites par vos clients pour vous simplifier le quotidien : 

• Organisez vos plannings de cours collectifs pour les mettre à la Réservation.
• Définissez l'horizon de visibilité des plannings pour vos clients.
• Paramétrez vos formules pour donner les autorisations et les restrictions de réservation selon les types de séances.
• Activez la gestion de la liste d'attente pour optimiser votre taux de remplissage des séances collectives. Grâce à un délai d'acceptation qui peut être fixé au moment de l'inscription en liste d'attente, cela vous permet d'offrir uns plus grande souplesse. Et pour une meilleure qualité de service, vous pouvez aussi activer la notification du client par SMS (uniquement N heures avant le début de séance), dès lors que la personne sort automatiquement de liste d'attente pour être prise en liste principale, suite à l'annulation d'une personne.
• Définissez le délai d'annulation. Vous pouvez aussi activer un délai de réservation avant séance pour que la séance ne puisse commencer à être réservable que N heures avant son début. 
• Activez l'annulation automatique des séances collectives lorsque celles-ci n'ont pas atteint le nombre de participants requis N heures avant le début de séance.
• Offrez à vos membres la possibilité d'une inscription en récurrence sur vos séances collectives. Ainsi leurs réservations sont automatiquement faites par le système tant que leur formule reste valide.
• Vos clients reçoivent systématiquement une notification par email pour toute réservation/annulation
• Fermez à tout moment une séance collective avec annulation automatique de tous ces participants (avec restitutions des unités si la formule du client utilisée pour la réservation est une carte/recharge). Vous pouvez notifier vos clients par SMS si vous avez souscrit à cette option.
• Envoyez un message à l'ensemble des participants d'une séance
• Définissez de manière récurrente ou ponctuelle le coach de chaque séance pour que vos clients puissent connaitre le nom du coach (ou son Pseudo) de chaque séance.
• Affinez votre gestion des réservations avec de nombreux autres paramètres pour optimiser et simplifier votre quotidien.

Resaminute est la solution idéale permettant de rationaliser et simplifier la gestion de vos activés pour mieux vous concentrer sur votre coeur de métier.